为进一步提升数字化城市管理精细化水平，规范业务操作流程，锻造高素质专业化工作队伍，近日，邓州市城市管理局数字化城市管理事务中心组织召开专题业务培训会，中心全体采集员、坐席员参加培训。

此次培训坚持立足岗位、聚焦实操，内容详实、针对性强。会议首先对采集员日常工作纪律、请销假等管理制度进行了细化明确，进一步严明工作作风、压实岗位责任，为数字化城市管理规范开展、常态运行夯实制度基础。

在业务授课环节，培训围绕数字化城管核心业务，重点就城市管理部件与事件分类标准、案件规范上报格式、现场取证图片拍摄要求等内容进行了系统讲解。同时，结合日常工作中的典型案例，对案件采集、流转处置等环节的常见问题与易错点进行逐一剖析、现场答疑，通过“手把手”传授实操技巧，帮助参训人员深入理解业务标准、切实提升履职能力，推动理论知识转化为工作实效。

为巩固培训成效，确保业务知识入脑入心，培训结束后，该中心立即组织全体参训人员开展业务知识考试，以考促学、以考敦行、以考提质，全面检验学习成果，补齐能力短板，强化业务素养。此次培训既是一次业务能力的集中提升，也是一次工作作风的全面强化。

下一步，邓州市城管局数字中心将持续加强队伍建设，不断规范工作流程，以更加严谨细致的态度、更加务实高效的作风，扎实做好数字化城市管理各项工作。