为持续优化营商环境，切实为企业减负增效，近日，市城市河道治理中心（市污水处理费征收服务中心）征收人员主动作为、靠前服务，深入企业一线开展实地核查，精准落实污水处理费差别化征收政策，以优质服务与务实举措助力企业高质量发展。

城市污水处理费征收既关系城市生态环境治理成效，也直接影响企业生产经营成本。部分工业企业因生产工艺特殊，存在用水量大、自然蒸发损耗较多、实际外排污水量显著低于取水量等情况，若按常规取水量计费，企业缴费负担较重、运营成本偏高。

为切实解决企业实际困难，征收人员转变“坐等申报、按章计费”的传统模式，主动上门服务，全面摸排辖区内工业企业、产业园区的生产经营与污水排放实际情况。近期，工作人员深入企业生产车间、排污管网节点、污水处理设施现场，开展全覆盖实地踏勘核验。他们逐一核查企业用水台账、排水记录，现场查验排污口设置、在线监测设备运行、污水处理设施运维等情况，精准核算企业实际用水量、自然蒸发损耗量、合规外排水量，严格比对水质达标数据与环保信用评价信息，严格落实“多污染多付费、激励约束相结合”的差别化征收政策。

针对部分企业存在的排污口不规范、计量设备未校验、申报资料不完善等问题，工作人员现场进行指导，协助企业补齐相关备案材料，扫清政策落地障碍。在实地核查的同时，工作人员还化身政策宣讲员，面对面为企业解读污水处理费差别化征收细则、减免申报流程、动态评级标准等内容，耐心解答企业关于计费核算、票据开具、动态调整等方面的疑问，消除企业政策顾虑。  

对环保治理成效突出、污水稳定达标排放、主动升级治污设备的诚信企业，积极协助其申报费用减免；对生产工艺特殊、排水损耗合理的企业，依规优化计费方式，按实际外排水量精准核算费用，确保政策红利精准直达、应享尽享。

下一步，市城市河道治理中心（市污水处理费征收服务中心）将继续秉持务实作风，常态化开展上门走访与实地核查服务，动态优化差别化征收管理机制，不断提升政策落实的精准度与政务服务的贴心度，以公正合规的征收标准、高效便民的务实举措、暖心惠企的精准服务，助力企业轻装上阵、绿色发展，全力推动生态环境保护与营商环境优化双赢。