清明时节,追思踏青。当市民们祭扫先人、出游赏春时,南阳市城市管理保障中心的干部职工们依然坚守在公用事业保障一线、街头巷尾及重点区域,用精细管理与温情服务,织密城市运行“保障网”,确保节日期间城市管理保障平稳有序、民生服务暖心在线。

清明期间,水、气、热等民生领域保障是重中之重。市城市管理保障中心严格落实24小时值班制度,督导各公用事业企业提供全天候服务。全市燃气供应安全稳定,多家污水处理厂水质达标、运行规范,供水安全可靠。虽已停暖,供热企业已着手整理资料、制定方案,为下一采暖季“冬病夏治”做好准备。
面对假期人流量大、管理压力增大的情况,市城市管理保障中心加强巡查,在主要道路、景区、商超等重点区域采取“定点值守+动态巡查”模式。执法人员在卧龙岗、医圣祠、月季园等景区周边规范经营秩序,在如意湖等区域整治流动摊点、维护环境卫生,有效保障了节日期间市容整洁、道路畅通。
在城市窗口区域,暖心服务持续在线。解放广场、火车站广场、南阳东站等人流密集区域,城管队员在维护秩序的同时,积极提供便民服务。节日期间,城管队员成功帮助一名走失儿童找到家人,火车站“人民城市驿站”为旅客及户外工作者提供各类便利服务80余人次,高铁片区志愿服务岗提供问询指引180余人次,让市民游客感受到南阳的城市温度。
市城市管理保障中心严格执行应急值守制度,确保突发事件和市民反映问题得到快速响应、及时处置。值班人员坚守岗位,高效协调处理各类市容环境问题。同时,加强与各区联动,严格排查整治违规燃放焚烧等行为,及时消除安全隐患,保障了假期城市运行安全平稳。
节日坚守诠释责任担当,持续奋斗书写为民篇章。南阳“城管蓝”以实实在在的行动,践行着“人民城管为人民”的初心使命,在平凡的岗位上守护着城市的整洁、安全与温情,为建设现代化省域副中心城市贡献力量。
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