1月19日，受强冷空气影响，南阳市中心城区迎来大范围降雪天气。南阳市城市管理局闻“雪”而动、迅速部署，统筹核心力量，构建“统一指挥、分工协作、精准高效”的应急处置体系，用坚守与担当筑牢城市安全防线。

市市政环卫服务中心作为除雪融冰“主力军”，以“机械+人工”联合作业模式打响清雪保通攻坚战。此前，全市城管系统已经根据天气预报提前部署，中心及四区已完成150余吨融雪剂、200余台专业除雪设备的储备与检修，组建1000余人的应急队伍、集结4000余名作业人员。降雪伊始，机械设备迅速出动，对中心城区重点区域开展机械化作业。针对机械难以触及的区域，环卫工人手持铁锹、扫帚逐段清理。累计出动人员超8000人次、机械车辆200余台次，对中心城区180余条主次干道、20余座重点桥梁撒布融雪剂，全力保障道路通行顺畅。

市城市管理保障中心多线同步发力，针对高铁片区，派出专人不间断巡查，协调环卫部门铺撒融雪剂预防道路结冰，联合驻站交警部门对进站匝道口临时管控并设警示标志，在出站口易滑区域设置警戒线与警示标识，守护旅客出行安全；在供水保障上，督促北控南阳水务集团科学调度水量稳定水压、降低管网爆裂风险，严格执行三级水质监测制度确保97项指标全部达标，依托线上平台发布防冻提醒，安排61616161服务热线24小时值守，畅通供水“生命线”；在供暖保障上，督导各供热企业夯实保供基础，畅通客服热线，落实应急抢修机制；同时，强化“两场一站”环境维护，依托常态长效机制整治市容环保乱象，巩固燃气安全驻企帮扶成果，督促企业落实钢瓶全流程追溯、“六统一”管理等制度，维护市容环境整洁有序。

市城市河道治理中心立足河道管护职责，组织专人对中心城区河道沿岸步道、护栏、警示牌等设施进行全面排查，及时清理步道积雪积冰，在必要区域设置警戒线，铺设防滑毯，防止市民滑倒摔伤；加密河道漂浮物打捞频次，及时清理降雪后堆积的落叶杂物，保障河道清洁通畅。同时紧盯河道水位与结冰情况，做好应急准备，防范设施受损，守护内河生态与沿岸群众安全。

市智慧城管运行中心发挥“智慧大脑”作用，运用“物联技术+人工采集”相结合的方式，在中心城区开展全覆盖巡查，快速捕捉积雪结冰、道路安全等问题，第一时间将线索推送至对应责任单位。累计采集上报相关案件655件，现场随手处置简易问题120件，以数据赋能、精准施策大幅提升除雪融冰工作的响应效率与处置精度，为全局应急指挥调度提供了坚实的数据支撑。

雪情即命令，保障为责任。此次应对降雪，南阳市城市管理局以高度责任感履职尽责，高效降低冰雪天气对城市运行的影响。下一步，将持续紧盯天气变化，优化应急机制、强化实战能力，以更严标准、更实举措守护市民出行安全，保障城市平稳运行。