为确保您的用热安全和供暖质量，请您

1）供暖开始前

积极配合热力公司的打压试水工作，请务必家中留人，注意观察有无跑冒滴漏现象，如发现异常，及时拨打报修电话。

检查散热器、管道、阀门等设施，确保无泄漏、损坏或锈蚀。

2）供暖初期

开启供暖时，注意系统运行是否异常，如噪音、振动或温度过高。

通常在供暖开始后的几天内，可能会出现气堵导致暖气不热的问题，如果暖气出现不热时，将暖气片的排气阀打开，排气至出水后关闭。

3）供暖期间

定期检查管道、阀门和散热器，及时处理漏水或异常情况，避免积水或潮湿导致触电风险。

房屋装修不合理或供暖设施表面有物体遮挡、覆盖，容易影响供暖设施散热效果，请保持散热器周围通风良好。

供热系统中的水不能放出使用。一是水质不符合生活用水标准；二是会引起供热管网系统压力失衡，影响供暖效果。

遇到供热异常或设备故障，立即关闭相关阀门并拨打报修电话。

4）供暖结束后

请及时关闭入户供水和回水阀门，防止因管道内残留压导致漏水。

请不要随意排放暖气片及管道内的水，这些水经过软化处理能有效隔绝空气对暖气片和管道的侵蚀，延长暖气片使用寿命。

请注意户内供暖设施的清洁维护，及时换老化部件，消除漏水隐患。地暖用户建议可自行清洗地热系统的除污器及过滤网，保持系统清洁。

如需改装采暖设施，请提前咨询客服，避免因供热管径不符、暖气片数量不足、管道接口不严、坡向错误等问题影响后续供暖效果。