城市的洁净有序,是民生福祉最直观的体现。近日,邓州市数字化城市管理事务中心针对多处积存的垃圾渣土,从采集员巡查发现到责任单位及时清理,凭借环环相扣的标准化流程与高效运转的快速响应机制,让城市角落的“微瑕疵”得到了即时修复。
采集员在巡查中发现,文化路与团结路交叉口向南70米路西的碳烤串门店前、团结路与交通路交叉口向西约170米路北的中国农业银行附近,以及新华路与交通路交叉口向东约80米路南的台球茶室电竞棋牌场所附近,均出现了垃圾渣土积存。发现问题后,他们第一时间使用专业设备完成现场信息采集,并通过数字化平台迅速上报。
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数字中心收到信息后,立即启动“智慧中枢”功能。派遣科依据系统内精准的责任划分,迅速将任务准确分派至花洲街道办事处、古城街道办事处和市政环卫服务中心。这种依托数字化技术的高效调度,打破了传统城市管理中信息传递迟缓、责任界定模糊的局限,大幅提升了问题处置效率。 各责任单位接到任务后迅速行动。花洲街道办事处工作人员即刻抵达碳烤串门店前,调配车辆与人力,逐一清理堆积的垃圾渣土;古城街道办事处在农业银行附近有序组织清运,不留任何卫生死角;市政环卫服务中心在新华路全力投入,高效完成垃圾渣土清运,让路面恢复洁净。 整改前 整改后 邓州数字化城市管理构建全流程闭环,从街头巷尾“微瑕疵”的及时发现,到多部门联动高效处置,不仅让城市环境更显洁净有序,更彰显出治理体系的精细与温度。这种发现即办的快速响应,既筑牢了城市管理根基,也让民生福祉在细微处落地生根,用数字化“智”解城市“微瑕疵”,让洁净底色映照民生温度。整改前
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