近日,内乡县智慧城管信息采集员像往常一样在城区进行日常巡查。行至龙源路与花园路交叉口时,她突然听到一阵异常的流水声。循声望去,只见交叉口向北240米路东路面上正不断向外涌水,不仅浪费资源,还可能导致流水肆意蔓延,影响车辆正常通行。
信息采集员立刻意识到了事态的严重性,迅速通过随身携带的智慧城管终端设备拍摄现场照片,详细查看漏水位置、水流大小、漏水原因等关键信息,经采集员的细致勘查,因地下供水管道破裂而引起的漏水。中心坐席人员立即启动应急响应机制,第一时间联系责任单位自来水公司尽快安排专业维修人员前往现场进行修复处理。
在抢修现场,智慧城管中心工作人员积极维护秩序,疏散围观群众,引导交通,避免了次生事故的发生。供水抢修人员争分夺秒,利用专业设备和技术,快速定位破损点并展开修复工作。经过紧张有序的抢险作业,破裂的供水管道在最短时间内成功修复,周边交通逐步恢复正常,居民用水也回归稳定,漏水问题得到圆满解决。
此次供水管道破裂事件的快速、妥善处理,充分展现了智慧城管中心的高效运作模式以及各部门之间的协同合作能力,共同构筑起了一道保障城市安全运行的坚固防线。未来,智慧城管中心将继续秉持“为人民管理城市”的理念,守护城市的安全与稳定,为城市的和谐稳定发展贡献力量。
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