为进一步保障居民用气安全，落实国家燃气安全管理相关法律法规，现就天然气超期服役表具更换工作公告如下：

一、法律法规依据

《国家计量检定规程JJG577-2012膜式煤气表检定规程》、《燃气工程项目规范》（GB55009-2021）等规定，以天然气为介质的燃气表使用年限不得超过10年，超期表具须强制报废并更换新表；《河南省燃气管理条例》第三十三条规定：燃气计量装置应当符合国家规定标准，并依法进行检定。燃气计量装置使用到规定年限后，由燃气经营企业负责免费更换。超期使用可能导致燃气泄漏、计量失准、安全装置失效等重大安全隐患，严重威胁人民生命财产安全。

二、更换范围及要求

更换对象：所有使用年限满10年（自出厂日期起计算）的民用燃气表具。

费用承担：更换费用由燃气企业承担，用户无需支付任何费用。

三、各方职责与配合要求

燃气企业：负责制定更换计划，提前通知用户具体更换时间。提供燃气表并指导用户通过线上平台或线下营业厅缴费；对老年用户、特殊群体提供上门操作指导及线下缴费协助服务。

街道、社区及物业：配合燃气企业开展宣传动员，通过社区公告栏、微信群、入户通知等途径告知居民更换政策及安全知识；协助燃气企业协调入户时间，确保更换工作顺利推进；对存在长期空置房、租户变更等情况的住户，协助联系产权人或实际使用人。

居民用户：按通知时间配合工作人员入户更换，提前清理表具周围障碍物；更换后确认新旧表信息无误；发现燃气泄漏或表具异常，立即关闭阀门并拨打燃气企业抢险电话。

四、违规处理

对拒不配合更换超期表具的用户，燃气企业可依据《城镇燃气管理条例》采取暂停供气等措施，并由相关部门依法追究责任。

安全无小事，生命重于山。 请广大居民积极配合，共同筑牢燃气安全防线！