10 月 24 日，“城管开放日——走进南阳热力” 活动举行。该活动作为 “城管开放日” 系列活动的关键组成部分，以 “供热心贴心，温暖零距离” 为主题，致力于助力市民深入探寻城市供热工作的方方面面。

       市城市管理局党组成员、市城市管理执法支队党委书记、支队长鲁朝阳，国电投南阳热力公司副总经理杨林等，与媒体代表、市民代表共同投身于此次活动之中。他们通过实地观摩与座谈交流相结合的方式，深度聚焦城市供热工作，积极交流各类意见与建议，为提升城市供热服务质量携手共进、共同努力。

       此次活动是2024年度南阳“城管开放日”系列活动第二站。“城管开放日” 系列活动是南阳市城市管理局依据城市管理的实际状况精心策划并开展的。其目的在于回应市民所关切的热点问题，通过广泛邀请市民代表、媒体代表以及相关部门代表参与其中，成功搭建起了一座沟通的桥梁。这座桥梁不仅使得市民能够深入了解城市管理工作，而且让管理部门能够更好地把握社情民意，倾听群众的呼声，进而提升城管工作的透明度和市民的参与度，切实为群众解决实际问题，将工作做扎实、做细致。

       本次走进南阳热力公司的活动内容充实丰富。在实地观摩环节，大家依次前往鸿达小区热力站、建业壹号城邦热力站，亲身感受热力站的日常运行状况；随后又参观了热力公司首站、综合服务大厅以及 24 小时服务热线的工作场景，清晰了解了温暖从源头一步步传递到用户家中的全过程。

       座谈会作为活动的核心环节，现场气氛热烈活跃。市民代表围绕供热价格、供热质量管控、老旧小区供热改造、业务办理等一系列群众关心的热点问题纷纷提出疑问。市城管局和南阳热力公司相关负责人依据政策规定以及南阳的实际情况，进行了详细的解答并给予专业的指导。对于一些较为复杂的问题，双方均表示将深入开展研究汇报工作，切实解决群众面临的困难，全力满足市民的供热需求。