在城市精细化管理的一线,邓州市数字化城市管理事务中心的采集员们犹如敏锐的“城市鹰眼”,时刻洞察着大街小巷的细微异样,全力捍卫城市的整洁与秩序。
3号采集员在日常巡查时,行至雷锋路与卫生路交叉口向西100米路南处,发现饭店周边存在暴露垃圾,影响市容市貌。采集员当即将该情况采集上报至数字中心,数字中心派遣科审核立案后,即刻派遣任务至环卫局。环卫局迅速反应,第一时间调配人手、出动清运车辆,环卫工人挥帚清扫、装车转运,短时间内就让该区域整洁如初。
23号采集员于新华东路与北京大道交叉口向东400米路南的日丰管附近,发现交通护栏破损脱落,扭曲变形的护栏部件占据行车道,致使过往车辆纷纷避让,交通秩序受到干扰,有安全隐患。采集员及时采集信息上传上报,数字中心立案并精准派遣任务至住建局。住建局接令而动,维修人员带着专业工具奔赴现场,一番熟练操作,扶正、加固、更换受损部件,破损的交通护栏很快焕然一新,交通秩序得以迅速恢复。
这两起案例,仅是邓州市数字化城市管理事务中心日常工作的缩影。中心凭借先进的数字化技术手段,打破信息壁垒,构建起高效联动的城市问题处置闭环;一线采集员用心巡查、精准反馈;各职能部门紧密配合、迅速行动。未来,数字中心将持续深耕,优化流程、强化协同,全方位守护城市每一处角落。
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