南阳市智慧城管运行中心想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，努力践行“活力城管、人民城管、法纪城管、同心城管、书香城管”五个城管理念，以“宛美城市绣花针”“智管先锋”党建品牌为引领，谱写新时代智慧城管为民服务的“大文章”。

       9月25日，市智慧城管运行中心信息监督员巡查发现：八一路与经三街交叉口向西约5米路南有通信立杆底部损坏，有重大安全隐患。

       收到紧急案件后，市智慧城管运行中心立即安排人员第一时间到达现场，经勘察发现此处可能是过往车辆擦碰，导致立杆底部遭受损坏，随时有倒伏的危险，且线杆上附挂较多通讯线缆，一旦倒伏，将给过往行人与车辆带来极大的安全隐患。

       市智慧城管运行中心立即将此问题进行交办，中国联通南阳市分公司快速响应，迅速行动，第一时间安排工作人员到达现场，使用大型吊车拆除损坏立杆，安装新的通讯立杆，并重新布置和连接线缆，仅用五个小时的时间就换新完毕，消除了安全隐患，有力保障了市民安全出行。

     “疑难问题现场办，隐患问题马上办”。市智慧城管运行中心将持续落实“13710”工作制度，树牢有解思维，锚定目标任务，以更加坚定的决心，更加有力的举措，更加务实的作风，致力解决好人民群众“急难愁盼”问题,让城市家园更美好，更宜居。