春潮涌动，万物复苏。春节过后，内乡县智慧城管运行中心重整行装、重振士气，用细致、精致、极致的工作态度开启新的奋斗、新的拼搏、新的征程，以“热辣”的脚步、“滚烫”的守护诠释城管初心，以“温度+速度+态度”共绘智慧城管新风景。

      内乡智慧城管针对春节过后城市运行出现的突出问题，组建巡查督导小组，深入城区大街小巷，每周开展不少于3次的“马路办公”，通过边走、边看、边研究的方式，对户外广告、施工围档、垃圾渣土、街面秩序、共享单车等进行实地查看督导。对于发现的问题，能立即整改的，第一时间整改到位，现场不能解决的，建立问题清单，明确责任和完成时限，对账销号。目前，已开展“马路办公”6次，督办解决城市管理重难点问题30多件。

      针对领导交办、重大疑难、反映强烈等案件，建立联动工作机制，加强与责任单位的沟通协调，并进行现场办公，现场督导，督促责任单位及时、快速处置解决。春节过后，高效督导解决了地质广场花坛破损、飞龙大道道路破损、方山路通信井盖凸起等重点交办案件，有效协调解决疑难问题，促进智慧城管工作水平不断提升。

      充分利用现有智慧管理平台，整合各类信息资源，将全县38个单位纳入智慧城管处置部门，通过智慧城管信息化平台监督发现城市管理部件128个，事件85个，共213个类别的城市管理问题，以网格化管理为基础，强化信息采集“每日巡、及时记、随手做、实时报”运行机制，实现多管齐下，综合治理，以智慧化手段共化”矛盾“共解”问题。截至二月底，共上报立案各类城市管理问题3420件，结案3414件，自行处置432件。

      内乡智慧城管中心聚集城市管理薄弱环节，将专项采集工作做为提升城市精细化管理的有效手段。根据历年春节期间案件类型、区域分布等情况，开展了路名牌损坏脏污、道路油污、鞭炮垃圾遗留专项采集，共发现相关问题68件，通过智慧城管平台派遣处置，绝大部分问题都得到了高效解决。

      下一步，内乡智慧城管运行中心将深入落实“以人民为中心”的发展理念，不断提升智慧城管建设应用水平，持续推进“智慧管理+马路办公+协调联动”工作模式，优化资源配置，完善联动体系，营造高效便民的服务环境，打造智慧化、科学化、精细化的城市管理新格局。